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『カルビーお客様相談室 クレーム客をファンに変える仕組み』レビュー!今カスタマーサービスに求められていることとは?

みなさんどうもカスタマーサービス!事業を始めてからお問い合わせすることが増えた@xi10jun1です。 前回、染谷昌利さんのオンラインサロン『ギガ盛りブログ飯』を経由して、ソーテック社様の『世界一やさしい日経225オプシ…